Funkcję Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta w naszym Szpitalu pełni Pani Anna Kujawska
Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta SPZOZ w Augustowie przyjmuje w każdy czwartek
w godzinach od 10:00 do 14:00, budynek administracji, I piętro, pokój nr 12, nr tel. (87) 64 44 280.
Szczegółowe informacje na temat praw pacjenta znajdują się na stronie internetowej: https://www.gov.pl/web/rpp
Prawa Pacjenta:
1. Prawo do świadczeń zdrowotnych
2. Prawo do informacji
3. Prawo do wyrażania zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych
4. Prawo do tajemnicy informacji
5. Prawo do zgłaszania niepożądanych działań produktów leczniczych
6. Prawo do zgłaszania sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza
7. Prawo do dokumentacji medycznej
8. Prawo do poszanowania intymności i godności
9. Prawo do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego
10. Prawo pacjenta do opieki duszpasterskiej
11. Prawo do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie
Obowiązki Pacjenta:
1. stosowanie się do wskazówek i zaleceń lekarzy, pielęgniarek i innego personelu medycznego zarówno w zakresie świadczonych usług medycznych, zleconej diety jak i w sprawach organizacyjno-administracyjnych;
2. przekazywanie pełnej informacji o swoim stanie zdrowia i przyjmowanych lekach personelowi medycznemu;
3. życzliwe i kulturalne odnoszenia się do innych pacjentów oraz personelu SPZOZ w Augustowie, nie zakłócając pracy personelu medycznego i spokoju współpacjentów;
4. przebywanie w wyznaczonych salach w porach obchodów lekarskich, zabiegów leczniczo-pielęgnacyjnych, w czasie wydawania posiłków i w nocy;
5. przestrzegania ciszy nocnej, która obowiązuje w godzinach 22:00-6:00;
6. zgłaszania każdorazowo pielęgniarce zamiaru opuszczenia oddziału;
7. stosowania się do przepisów o bezpieczeństwie, higienie i zagrożeniu pożarowym;
8. szanowania mienia SPZOZ w Augustowie;
9. utrzymywania ładu i porządku w miejscu pobytu;
10. przestrzegania zasad higieny osobistej;
11. przestrzegania zakazów: posiadania i używania narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych i innych podobnie działających, wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych oraz palenia wyrobów tytoniowych (w tym papierosów i e-papierosów);
12. przekazywania leków własnych personelowi pielęgniarskiemu za pokwitowaniem na czas pobytu w SPZOZ w Augustowie, celem ich podawania.
Uprzejmie informujemy, że adres Rzecznika Praw Pacjenta uległ zmianie i obecnie jest to:
ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa
Natomiast nr bezpłatnej Telefonicznej Informacji Pacjenta to:
800 190 590
(jest ona czynna całodobowo przez siedem dni w tygodniu)